
SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL
¿QUE ES? Es un tipo de servicio que brinda asistencia con el
hardware y software de un equipo de cómputo o algún otro dispositivo
electrónico o mecánico. Este servicio técnico trata de ayudar al usuario a
resolver cualquier problema que tenga con un dispositivo electrónico o
mecánico. Las compañías que venden software y hardware ofrecen soporte técnico
atreves de líneas telefónicas y vía internet para facilitar al usuario la
solución de sus problemas.