COBERTURA DE SOPORTE
El soporte técnico cuenta con
distintos niveles existen niveles bajos y altos, Los niveles bajos se encargan
de resolver los problemas más sencillos mientras que los de niveles altos se
encargan de resolver los problemas más complicados, para brindar la ayuda
para resolver los problemas de software se puede realizar mediante fax vía
telefónica, correo electrónico, chat. Mientras que el mantenimiento de hardware
se realiza personalmente para solucionar cualquier imprevisto.
